ANALISIS SENTIMEN PANDANGAN MASYARAKAT TERHADAP UJI EMISI PADA PLATFORM MEDIA SOSIAL TWITTER DENGAN MENGGUNAKAN METODE SUPPORT VECTOR MACHINE
Author
Abstract
Polusi udara yang disebabkan oleh kendaraan bermotor adalah masalah utama saat ini. Untuk mengurangi bahaya polusi udara dan pencemaran yang disebabkan oleh pengguna kendaraan bermotor yang meningkat, pemerintah segera memberlakukan Tindakan hukum terhadap kendaraan yang tidak melakukan atau tidak lulus uji emisi. Dari tindakan pemerintah tersebut terdapat berbagai macam opini Masyarakat khususnya di media sosial twitter. Penelitian ini memiliki tujuan untuk klasifikasi sentimen Masyarakat terhadap uji emisi yang diungkapkan di media sosial twitter dengan mengumpulkan data komentar dan melabelinya menjadi positif, negatif, dan netral. Metode yang digunakan dalam penelitian ini dengan data sebesar 3452 komentar menggunakan Support Vector Machine (SVM). Sedangkan untuk mengukur kinerja metode SVM menggunakan Confusion Matrix. Hasil dari pengujian menggunakan metode SVM menghasilkan akurasi sebesar 78%, serta hasil dari klasifikasi didapatkan nilai kelas negatif lebih banyak.Dengan demikian Masyarakat kurang setuju terhadap uji emisi yang kurang tepat sasaran.