Implementasi Metode Design Thinking pada Perancangan UI/UX Situs Olah-Oleh TPS3R Kota Batu

Pendirian TPS3R atau Tempat Pembuangan Sementara–Reuse, Reduce, Recycle–adalah sebuah solusi inovatif untuk mengatasi permasalahan sampah, khususnya di kota Batu. Akan tetapi, pendiriannya bukan tanpa masalah. Sistem administrasi manual adalah salah satunya. Untuk itu, maka diusulkan perancangan situs Olah-Oleh TPS3R Batu menggunakan metode Design Thinking dengan penerapan 5 elemen yang wajib dipenuhi pada pembangunan UX. Tujuan penelitian ini adalah membuat Minimum Viable Product (MVP) dari situs Olah-Oleh TPS3R Batu. Fitur yang dikembangkan berfokus pada fitur reservasi penyetoran sampah, showcase produk keluaran TPS3R Batu, berita terkait perkembangan TPS3R Batu dan penukaran poin digital. Pengujian sistem dilakukan dengan pertimbangan aspek learnability dan satisfication dengan pendekatan evaluasi System Usability Scale (SUS). Skor final yang didapatkan adalah 86, yang mana termasuk pada kategori B “Excellent” yang merepresentasikan kemudahan pengguna dalam penggunaan situs ini. Pengguna berhasil menyelesaikan skenario yang telah ditetapkan dan mencapai tujuannya dalam penggunaan situs Olah-Oleh TPS3R Batu.